Afwisseling in debiteurenbeheer
Samen met haar collega’s verzorgt Cheryl het debiteurenbeheer voor het ministerie van Justitie en Veiligheid. Van het versturen van facturen en contact opnemen als een klant niet op tijd betaalt, tot het boeken van de bankontvangsten. “We hebben bijzondere klanten. Het gaat bijvoorbeeld ook om betalingen van gedetineerden voor hun tv-abonnement en boodschappen. En we werken voor uitvoeringsorganisaties zoals het Nederlands Forensisch Instituut en de Immigratie- en Naturalisatiedienst. Die hebben allemaal eigen wensen in de manier van factureren en verwerken. Dat maakt mijn werk extra afwisselend en interessant.”
We hebben bijzondere klanten. We werken bijvoorbeeld voor uitvoeringsorganisaties zoals het Nederlands Forensisch Instituut en de Immigratie- en Naturalisatiedienst. Die hebben allemaal eigen wensen in de manier van factureren en verwerken. Dat maakt mijn werk extra afwisselend en interessant.
Vertrouwen
Dat ze werkt voor organisaties die een belangrijke rol spelen in de maatschappij, geeft Cheryl een goed gevoel. Net zoals het vertrouwen dat ze krijgt bij het Financieel Dienstencentrum. “Zo werkte ik mee aan een project om te onderzoeken hoe we facturen kunnen versturen via Leonardo, ons ERP-systeem”, vertelt ze. “Onze standaardtool gebruikte zoveel werkgeheugen, dat je ondertussen niets anders kon doen. Leonardo is effectiever en minder foutgevoelig. Toen onze projectleider wegging vanwege een nieuwe baan, mocht ik dit project leiden. Ik vind dat typisch voor het Financieel Dienstencentrum. Je krijgt hier snel het vertrouwen en de kans om te laten zien wat je kunt.”
Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden
Ook heb je volgens Cheryl volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en door te groeien. Cheryl: “Je kunt hier echt alle kanten op. Ambieer je de rol van teamleider? Dan kijkt je manager wat nu of in de toekomst mogelijk is. Of denk je juist: debiteuren ken ik nu wel, misschien is inkoop wel iets voor mij? Dan kun je intern stagelopen om dat te ontdekken. Daarnaast kun allerlei trainingen en cursussen volgen. Zo start ik binnenkort met een training over beïnvloedingsvaardigheden, waarin ik leer hoe ik anderen kan overtuigen van mijn ideeën en ze kan motiveren om mee te werken. Die training volg ik volledig onder werktijd en wordt door DJI betaald.”
Gezonde werk-privébalans
Zeker, debiteurenbeheer betekent af en toe flink doorwerken. Vooral rond de maand- en jaarafsluiting. Maar Cheryl heeft geen last van hoge werkdruk. “We letten hier goed op elkaar”, benadrukt ze. “Als iemand te veel werk heeft, zoeken we samen naar oplossingen. Kan iemand bijvoorbeeld wat overnemen? Of kunnen we iets dat minder prioriteit heeft wat later doen? Overwerk proberen we zo veel mogelijk te voorkomen. Zo houden we een gezonde werk-privébalans. Ik vind dat belangrijk. Zo heb ik genoeg tijd voor hobby’s en vrienden. Ook de arbeidsvoorwaarden helpen daarbij. Met het keuzebudget kun je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kopen. Dat maakt DJI echt een fijne werkgever.”