André: “Als tester kun je bij zo’n beetje alle bedrijven terecht. Maar bij hoeveel van die organisaties heeft je werk direct effect op de samenleving? Juist die maatschappelijke relevantie bij DJI spreekt mij enorm aan.” Als testadviseur geeft André functioneel leiding aan een betrokken en enthousiast team van twaalf testers en zeven testmanagers. “Wij spelen een belangrijke rol bij de informatievoorziening als het gaat om de veiligheid van de samenleving. ICT is hierbij niet meer weg te denken en er zijn continu nieuwe innovaties. Voordat deze applicaties en software in de praktijk worden geïmplementeerd, worden ze door mijn team uitvoerig getest.”
Enkelbanden met duizend-en-één opties
Op dit moment werken de testers bijvoorbeeld aan de nieuwe elektronische enkelbanden voor justitiabelen. “Een mega-interessant project. Het zijn nieuwe banden van een nieuwe leverancier, met nieuwe systemen en software. Daar komt zoveel meer bij kijken dan je zou denken. Zo’n band kent duizend-en-één opties, die je per individu kunt instellen. Denk aan gebiedsgeboden en –verboden al dan niet in combinatie met een tijdklok. Door onder andere zelf zo’n band om te doen en in te stellen, kijken we of alle functies werken zoals gespecificeerd.”
Het is niet de bedoeling dat een gedetineerde via de app vrij op internet kan en contact legt met de buitenwereld.
Veilig tegen in- én uitbraken
Naast functionele acceptatietesten voert het team ook gebruikerstesten uit, waarvoor gebruikers worden ingeschakeld. “Reclassering Nederland en andere reclasseringsorganisaties werken bijvoorbeeld met de monitoringssystemen van de enkelbanden. Wij nodigen ze uit om die onder onze begeleiding te testen. Een ander (pilot)project dat nu loopt is een tablet met aparte, afgeschermde programmatuur waarmee justitiabelen onder andere hun boodschappen kunnen bestellen. Een applicatie waar complexe software achter zit. Het is belangrijk dat zo’n systeem veilig is tegen inbraken, maar óók tegen uitbraken. Het is niet de bedoeling dat een gedetineerde via de app vrij op internet kan en contact legt met de buitenwereld.”
“Je kunt hier alle kanten op”
Andrés rol is het coachen en faciliteren van de teamleden. “Ik ben hun vraagbaak en klankbord, en vind het leuk hen te helpen en mijn kennis en ervaring te delen.“ Die ervaring deed hij op als ICT-professional in de pensioenwereld én als beroepsmilitair. “Dat laatste is natuurlijk heel ander soort werk. Maar ook maatschappelijk relevant, en bij een grote non-profitorganisatie als de overheid. Dat heeft me altijd al aangesproken. Daarbij biedt werken bij de Rijkoverheid veel voordelen. Kijk alleen al naar DJI, daar werken ruim 15.000 mensen. In zo’n grote organisatie kun je alle kanten op, en daar krijg je ook alle ruimte voor. Bijvoorbeeld door middel van opleidingsbudgetten en de mogelijkheid om flexibel te werken om je op een studie te richten.”
Testers van alle niveaus
Zelf zit André voorlopig prima op zijn plek als testadviseur. “Ik ben voorjaar 2020 begonnen, en er liggen voor mij veel interessante uitdagingen. Zo richt ik me op het verbeteren van de implementatie van het testproces, en op het aantrekken van nieuwe interne collega’s. Ambitieuze starters met frisse ideeën of ervaren testers die al veel verschillende bedrijven van binnen hebben gezien: alle niveaus zijn welkom in mijn team. Dat levert interessante en leerzame wisselwerkingen op.“