Gaat het om IV-zorgsystemen, dan staat het elektronisch patiëntendossier centraal. Ook binnen de Dienst Justitiële Inrichtingen. Hans voert als functioneel beheerder de regie over de applicatie. “Dat doe ik niet alleen, maar samen met collega-beheerders, ketenpartners, informatiemanagers, architecten, businessanalisten en dienstenmanagers. In dat krachtenveld vervul je als functioneel beheerder wel de centrale rol.”