In deze rol geef je leiding aan de clusters Secretariaat Opleidingen en Administratie Opleidingen. Deze teams spelen een cruciale rol in het ondersteunen van onze opleidingen door administratieve en secretariële werkzaamheden uit te voeren. Zij zorgen onder andere voor het reserveren van locaties, de beschikbaarheid van materialen en middelen, en het actueel houden van het Opleiding Informatie Systeem (OIS).

Als afdelingshoofd ben jij verantwoordelijk voor de personele zorg in de breedste zin van het woord. Je organiseert werkoverleggen, voert functionerings- en persoonlijke gesprekken en bent het aanspreekpunt voor medewerkers met vragen. Wanneer er knelpunten ontstaan, zoals een onverwacht onbeschikbare opleidingslocatie of een miscommunicatie met een externe partij, ben jij degene die snel schakelt en in overleg met het hoofd opleidingen een passende oplossing vindt. Daarnaast zorg je ervoor dat de administratie na incidenten weer op orde komt.

Naast je leidinggevende taken houd je je bezig met diverse organisatorische en strategische werkzaamheden. Zo neem je deel aan overleggen met het MT van de afdeling Opleidingen, hoofden opleidingen en andere afdelingen zoals Inkoop en Capaciteit. Je bent betrokken bij werkgroepen en projecten, bijvoorbeeld voor de implementatie van een nieuw automatiseringssysteem of de ontwikkeling van een opleidingsproduct of -dienst. Ook overleg je met ketenpartners binnen en buiten de DV&O over samenwerkingsvraagstukken, procesafspraken en operationele uitdagingen. Tot slot vertegenwoordig je de belangen van je team en bewaak je de haalbaarheid van geplande werkzaamheden.